Друзья! Мы обновили наш сайт, поэтому для входа в личный кабинет необходимо вновь зарегистрироваться или выполнить
восстановление пароля на почту.
Извините за неудобства.
Скидка 10% на заказы от 7000 рублей до 23 августа
Обработка заказа
Для обработки полученного заказа нам необходим 1-2 рабочих дня. В выходные дни обработка заказов не производится.
В Личном кабинете Вы сможете отследить все стадии обработки своего заказа:
1. Ожидание - Вы благополучно оформили свой заказ. Теперь заказ ждет одобрения менеджера.
2. На сборке - началась комплектация Вашего заказа. Для уточнения деталей менеджер может связаться с Вами по E-mail.
3. Обработан - заказ сформирован и уточнена его окончательная стоимость с учетом почтовых тарифов, скидок и т.п. На Ваш E-mail отправлено письмо с уведомлением об этом. Для Москвы - Ваш заказ выдан курьерской службе. На этой стадии изменения в заказе не производятся! Все последующие заказы до получения оплаты за предыдущий обрабатываться не будут!
4. Уведомление об оплате - от вас получено уведомление о произведенной оплате, но деньги на счет еще не поступили.
5. Оплачен - оплата поступила на наш счет и ваш заказ готовится к отправке.
6. Отправлен - Ваш заказ отправлен Вам.
7. Аннулирован - если в течении 3 дней после перевода заказа в статус "Обработан" оплата не произведена (для регионов), или Вы не отвечаете на звонки курьера, или не можете найти время для встречи с ним в течение 3 дней, то Ваш заказ будет аннулирован (в этом случае мы можем отказать Вам в дальнейшем обслуживании). Если хотите продлить срок действия заказа, свяжитесь с нами дополнительно.
Для вас доступны следующие способы оплаты:
Мы предлагаем следующие способы доставки:
1. Курьерская доставка по Москве. Стоимость доставки - 350 рублей (в случае если ваш заказ превышает вес 5 кг, стоимость доставки может быть увеличена). Доставка осуществляется только в пределах МКАД и только в будние дни с 10 до 21 часа. Форма оплаты - наличными. Курьер привезет заказ прямо в квартиру, офис, гостиницу. При оформлении заказа обязательно укажите в поле "Комментарии" подробную контактную информацию, такую как ближайшее метро, код подъезда, этаж, внутренний телефон и т.п.
Для уточнения деталей доставки курьерская служба предварительно свяжется с Вами по телефону. Если курьер был на адресе, но по тем или иным причинам заказ не был выкуплен, стоимость доставки возмещается покупателем.
Внимание!!! Мы не перезваниваем для подтверждения заказа. Заказ вы подтверждаете сами, нажатием одноименной кнопки при оформлении заказа. Поэтому сразу указывайте всю необходимую информацию, адрес доставки, телефон и проч.
2. Курьерская доставка по Москве за МКАД и в Подмосковье. Стоимость доставки до 10 км - 450 рублей (в случае если ваш заказ превышает вес 5 кг. стоимость доставки может быть увеличена). Свыше 10 км от МКАД рассчитывается отдельно и высылается вместе с окончательной суммой заказа. Доставка производится в течение одного - двух рабочих дней с 10 до 18 часов. Форма оплаты - наличными, предоплата. Курьер привезет заказ прямо в квартиру, офис, гостиницу. При оформлении заказа обязательно укажите в поле "Комментарии" подробную контактную информацию, такую как ближайшее метро, код подъезда, этаж, внутренний телефон и т.п.
Для уточнения деталей доставки курьерская служба предварительно свяжется с Вами по телефону. Если курьер был на адресе, но по тем или иным причинам заказ не был выкуплен, стоимость доставки возмещается покупателем.
Внимание!!! Мы не перезваниваем для подтверждения заказа. Заказ вы подтверждаете сами, нажатием одноименной кнопки при оформлении заказа. Поэтому сразу указывайте всю необходимую информацию, адрес доставки, телефон и проч.
3. Почтовая доставка по России. Стоимость доставки - от 350 руб. (может повышаться в зависимости от веса посылки, удаленности Вашего региона от Москвы и страховой стоимости). Форма оплаты - предоплата. Способы оплаты: карты Сбербанка РФ, Тинькофф, Авангард, салоны Евросеть и Связной, Яндекс.Деньги, перевод на расчетный счет. Заказы мы обычно отправляем в течение одного-двух рабочих дней. Срок доставки заказа зависит только от работы почты. При получении заказа на почте Вам не надо ничего доплачивать.
В случае если ваша посылка вернулась к нам, как невостребованная, для повторной отправки вам придется компенсировать нам все почтовые расходы, связанные с возвратом посылки и ее повторной отправкой.
Отправка наложенным платежом НЕ осуществляется!
4. Пункты самовывоза и курьерская доставка СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается автоматически, вы можете видеть ее при оформлении заказа. Форма оплаты - предоплата. Способы оплаты: карты Сбербанка РФ, Тинькофф, Авангард, салоны Евросеть и Связной, Яндекс.Деньги, перевод на расчетный счет. Заказы мы обычно отправляем в течение одного-двух рабочих дней. Сроки доставки можно посмотреть на сайте https://cdek.ru/. При получении заказа Вам не надо ничего доплачивать.
В случае если ваш заказ вернулся к нам, как невостребованный, для повторной отправки вам придется компенсировать нам все расходы, связанные с возвратом заказа и его повторной отправкой.
Отправка наложенным платежом НЕ осуществляется!
Посмотреть пункты выдачи на карте.